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ショペロさんの投稿

使いこなせないスマホ

ショペロさん
2020.5.23 17:16

          La Cappella Sistina alla Basilica di San Marco, Roma

相変らず、スマホには悩まされます。

電源が入らない。
いろいろ長押しとかやりましたがだめで、けっきょくコロナ真っ最中にドコモへ飛び込み。
修理に出して、あがってきたら連絡しますという話。
登録のメルアドにメールを送るので、それを見て予約をして下さいとのこと。
ただし予約はネットでね、と女子スタッフ。
電話じゃダメなのと聞くと、ダメなんです、本社からそういう指示なんですと、にべもなし。

その間は、代替機を貸与。

3週間以上たって音沙汰がないので、予約がいることは分かっているが心配できたとドコモへ行きます。
ガラガラなんですよ、店。
これだったら、むつかしいことを言わずに予約なしで受け付ければいいのに。

修理まだですか?
調べると、もう店に来てるんですね、これが。
じゃあ今返してよというと、一応予約していただいてと、またまた難しい話に。
予約は今ここでできますからというので、形ばかりの予約を。
すぐ次の日です。
なんでこんなおばかなことやってるの?と聞くと喧嘩になるのでやめました。

次の日、朝一に。
ようやく返ってきたかわいいスマホ。
優しく撫でてみます。

で、どこが悪かったの?
いや、電源が入らないので取り換えたようです。
電源が入らなかった原因は?
分からない.ここにかいてないもんとまるで安倍の答弁。
はいはい。

ひとつだけ質問。
代替機でLINEをやったんだけど、自分でつくった資料を添付しようとしたら、アプリを更新してと出たんですね。
更新をクリックしたら、1週間は無料だけど、その後毎年3600円いただきますと書いてある。
これはやばいとそのまま放置したけど、まさかお金請求されないだろうねと、ききます。

いやそれはわかりません。
だって、解除の方法書いてないんだよ。ページ開けただけで金取るのは詐欺でしょう。
お客さんがどこまで、契約を進めたかがわからないので、何とも言えないが、もし請求が来たら解約するしか方法はない。
それはそうだが、ドコモの携帯にこんな詐欺まがいのソフト入れてるのはおかしいと思うけど。
うーん、何とも言えないですね。

ここで話は終わっていて、その後請求は来ていません。
皆さんこういうご経験ありませんか?
思わずクリックして解約方法が書いてない場面。
ちなみにこのソフトのメルアドに質問や苦情のメールを出すと、英語で返事が来て、ますます混乱するのだそうです。

スマホって、便利なようで、落とし穴がそこら中にある危険なおもちゃですね。
私は基本的に、電話とメールと調べものとLINEと写真くらいしか使ってません。
こわくて、クリックできない症候群ですね。
チャミィ楽 園ジャム流星つねさん 5人がいいねと言っています
コメント
草刈り真っ青さん
2020.5.23 20:11
店がガラガラで店に本体が届いているのに予約ってのが先ず理解不能ですね。
全てマニュアル通りに仕事するってわけですね。

最近は人件費が高いのと修理方法がわからないので、修理するぐらいなら取り換えるのが定番になったのでこれは理解できますが。
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ショペロさん
ショペロ さんの返信コメント
2020.5.23 21:37
そうそう、ほんとに、おバカなことやってますよ。
なにかあった時に、ちゃんと本社のマニュアル通りやってますよと言えるように、手続きを踏んでいるのでしょうね。

べつに感染しても悪いことじゃないのに、この国では、なぜか許されない雰囲気があるように思います。
ドコモの店も同じだなと、思わせました。
0人がいいねと言っています
チャミィさん
チャミィ さんのコメント
2020.5.23 18:26
> 電話とメールと調べものとLINEと写真くらいしか使っておりません。

ほとんど一緒ですよ
LINEがメインになってからはメールもほとんど使ってない状態。。
スローはほとんどタブレット端末からなので たまに出先でスマホから

寧ろ デジタル以外の関わり
本を読むとか身体を動かすとか
そんなことをもっと重視したいなって思ってます
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ショペロさん
ショペロ さんの返信コメント
2020.5.23 21:34
『本を読むとか身体を動かすとかそんなことをもっと重視したいな』

いい心がけというか、なかなかできないことなのかも。
年を取ると老眼が出てくるので、眼鏡のないところでは、読書欲が起きませんね。
うちは、夫婦共用で眼鏡風呂以外のほとんどの部屋に置いていて、老眼対策をしてますが、それも面倒になってきてますね。

身体を動かす方は、せいぜいゴルフとかジョギングとか。
最近はコロナで、とど状態ですが。

これから水泳のシーズンですね。
大いに泳いで、コロナ太りを解消しましょう。
0人がいいねと言っています
ハニーちゃんさん
2020.5.23 17:23
こんにちは、
私も右に同じです、私は電話とメールしか遣りません、
やる気もないんですが、
電話も鳴動してタッチしても会話出来ない時が有り、
こんなの要らんわ。
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ショペロさん
ショペロ さんの返信コメント
2020.5.23 17:28
最近、電話が場って話をするとき、画面を下から上にスクロールしないといけない機種あるでしょ。
あれで例えば手袋とかしてると、画面が動かなくて、電話が切れてしまうことがあります。
腹立ちます。
ホントに。

スマホを作る方は毎日スマホを触ってるから、こうすればもっと簡単なんじゃないかとか、四六時中考えてるのでしょう。
そのプロセスで一般人、とりわけ高齢者とかの感覚からはどんどん乖離していく。

私は少なくとも、それに翻弄されちゃってますね。
なんか変。
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ハニーちゃんさん
ハニーちゃん さんの返信コメント
2020.5.23 17:39
ガラケーの方がよっぽど使い勝手が好いですよ、
言われる通り下から上にスクロールしてもタッチしても
駄目な時が余りにも多過ぎです。
1人がいいねと言っています
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