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よくある質問

代表的な質問

ログインができません
ログインの際の「メールアドレス」「パスワード」に間違いがないか、もう一度ご確認いただき、ログインをお試しください。
メールアドレスおよびパスワードは半角英数のみの使用となっておりますのでご注意ください。
パスワードを忘れました。どうすればいいですか?
下記「パスワードをお忘れの方」をクリックし、移動した先のページから「パスワード再発行」を行ってください。

【パスワードをお忘れの方】
https://slownet.ne.jp/password/recover

【1】会員登録された際のメールアドレスと生年月日を入力し、「パスワードを再発行する」を押してください。

【2】入力されたメールアドレス宛に、件名が『<【Slownet 】Slownetからのご連絡 >』というメールが届き、メール内に8桁の「新しいパスワード」を記載しておりますので、メールアドレスと新しいパスワードを使ってログインしてください。

【3】ログインができましたらご本人様が覚えやすいパスワードに変更されることをお勧めします。
パスワード変更方法はこちら

登録メールアドレスを変更したいです
「マイページ」の「基本情報を編集」で表示されているメールアドレスの箇所で、表示されているメールアドレスを消した上で、使用したいメールアドレスを入力頂き、ページ下の「変更を保存する」をクリックすることで、変更いただけます。
メールアドレスを変更する方法
※ご入力を間違えますと、ログインできなくなることもございます。入力には十分お気をつけください。
パスワードを変更したいです
「マイページ」の「基本情報を編集」で表示されているパスワードの箇所で、表示されているパスワードを消した上で、新たに設定したいパスワードを入力頂き、ページ下の「変更を保存する」をクリックすることで、変更いただけます。
パスワード変更の方法
※ご入力を間違えますと、ログインできなくなることもございます。入力には十分お気をつけください。
再発行されたパスワードでログインを試したのですが、ログインできません。
ログインできない多くの場合、メールアドレスあるいは再発行
されたパスワードの入力ミスが原因として挙げられます。

下記の情報をもう一度正しく入力し、お試しください。
入力のミスを防ぐためにメールドレスや再発行されたパスワード8術をコピーアンドペーストで入力されることをお勧めします。
■ログインの際に入力する情報
・メールアドレス:ご自身のメールアドレス(半角英数)
・パスワード:新しく発行された8術の半角英数の新パスワード

【参考】パソコンでコピーアンドペーストを行う場合」
https://www.724685.com/weekly/qa161109.htm

【参考】iphone(アイフォン)でコピーアンドペーストを行う場合
https://www.ipodwave.com/iphone/howto/keyboard_copy_and_paste.html

【参考】Android(アンドロイド)でコピーアンドペーストを行う場合
https://mobareco.jp/a66208/

※こちらで利用した他社のホームページの情報はその内容を保証するものではありません。

ブログとつぶやきの違いは何ですか?
ブログは、旅行の記録、本、映画の感想などまとまった内容や日記など後から読み返したいものなどを投稿する機能です。
好きなタイトル、本文には複数枚の写真が挿入でき、自分でカテゴリを設定して分類することができます(20個まで)。 カテゴリで分類しておくと、後からご自分の投稿を読み返す際に便利です。
つぶやきは、今あったことや感じたことを簡単に短文で投稿する機能です。文章と写真(1枚のみ)で気軽に投稿してください。
スマートフォンで撮った写真をその場で、短観とともにつぶやくなど、会員様の今を投稿してください。
ブログとつぶやき、日記機能の違いは何ですか?
ブログやつぶやきは他の会員に公開することができますが、日記は「ご自身のみ」記録・確認ができます。また毎日同じ質問3つ、新しい質問1つに答えるだけで日記が作成できることです。
日記は何を書けばいいのかお悩みの方でも、文章を書くのが苦手な方でも気軽に始めることができます。そして、「気分」を記録することが出来て、直近1ヵ月の気分の変化をグラフで見ることができます。
ブログやつぶやき投稿の一覧を見た後に直近のページに戻れない
新しいウィンドウで該当ブログを開くことで直前まで表示していた『ブログ一覧』ページを残し、あとでまた戻ることができます。
【新しいウィンドウでブログを閲覧する方法】

「公開しない」を設定しているプロフィールは他の会員に見えているか不安です。
「公開しない」設定をしたプロフィールや投稿内容はログインした状態ではご自身のみが確認可能であり、
ほかの会員様には「公開されていません」あるいは「非表示」となります。
それでも不安な場合はログアウト後、ご自身のプロフィールをご覧ください。
【ログアウト後、自分のプロフィールを確認する方法】
ログイン後自分のプロフィールを確認する方法
ログイン後、「自分のプロフィール」ページからご確認いただけます。

いいね!フォローなどの通知メールの受信をやめたいです。または、受け取りたいです。
Slownetにログイン後、「メール受信設定」ページでご変更いただけます。
お知らせ受信停止方法
「メール受信設定ページ」
https://slownet.ne.jp/mypage/config/mail
メールマガジンを「受信しない」設定にしたのにメールマガジンが届きます
念のため、「メール受信設定」ページから「受信しない」設定になっているのかご確認ください。
Slownetメールマガジン受信設定
「メール受信設定ページ」
https://slownet.ne.jp/mypage/config/mail
メールマガジン「受信しない」設定からの3~5日はシステム処理問題でメールマガジンが届く場合がございます。ご了承ください。
「受信しない」設定から一週間がたったのにも関わらずメールマガジンが届く場合はお手数おかけいたしますが、スローネット事務局(slow_cs_net@slownet.ne.jp)までご連絡ください。
メールマガジンを「受信する」設定にしたのにメールマガジンが届きません
念のため、「メール受信設定」ページから「受信する」設定になっているのかご確認ください。
Slownetメールマガジン受信設定
「メール受信設定ページ」
https://slownet.ne.jp/mypage/config/mail
「受信する」設定となっている場合、スローネットからのメールマガジンが「迷惑メール」に振り分けられた可能性があります。
Yahoo!メール、Gmailをお使いの会員様より「メールマガジンが「迷惑メール」に入ってしまう」とのお問い合わせを受けております。
「迷惑メール」設定を直す方法をまとめましたので、お手数ですがこちらよりご覧ください。
■メールマガジンが「迷惑メール」に入ってしまう場合の対処法
https://slownet.ne.jp/circle/topic/12793?p=0#no1
スマートフォンでスローネットを利用する方法を教えてください。
現在ご使用のスマートフォンのブラウザーアプリからスローネットを検索いただきますと、パソコンと同じように利用頂けます。

【Android(アンドロイド)でのスローネット利用方法】
ブラウザを開き、「Slownet」を検索してください。
「Slownet」を開くと、PCと同様にサービスをご利用いただくことができます。
お気に入り登録をすると、より簡単にSlownetに接続することができます。
・スマートフォンで「Slownet」を「お気に入り登録」する方法
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10705
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【iosでのスローネット利用方法】
Safari(サファリ)を開き、「Slownet」を検索してください。
「Slownet」を開くと、PCと同様にサービスをご利用いただくことができます。
お気に入り登録をすると、より簡単にSlownetに接続することができます。
・スマートフォンで「Slownet」を「お気に入り登録」する方法
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/essentials/safaribookmarkedit/
※こちらで利用した他社のホームページの情報はその内容を保証するものではありません。

退会後新しいアカウントを作りました。以前のアカウントの投稿物を新アカウントに移行させたいです。
大変恐れ入りますが、旧アカウントで投稿されたブログやつぶやきなどを新しいアカウントへ移行させることはできません。ご了承ください。
ある会員から嫌がらせのような行為を受けました。事務局から直接解決してくれませんか?
大変恐れ入りますが、事務局は会員規約第18条に基づき、会員同士間のトラブルに関しましては一切責任を負いかねます。
Slownetでは会員同士の円滑なコミュニティーのために「ブロック機能」を備えております。
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