パソコンお困りサポート
ノートパソコンでCDが聴けなくなる
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トピック作成者：Nob さん2018.7.6
windows10使用、英語教材のCDを使っているいるが、時々が使えなくなる。通常「CDドライブーショートカット」をpcのトップ画面に表示させていて、そのアイコンをクリックしてCD を動作させている。正常時はそのアイコン表示に重ねてトーオン記号が表示されるが、異常になるとトーン記号が？になる。その時はエクスプローラのデバイスとドライブからDVDRWドライブ(D)が消えてしまっている。
→こうなった時、pcの再起動やシャットダウンを繰り返すと、Dドライブが復帰するので使っている。
最近PCメーカーにコンタクト。同社の指示に従ってハードの診断プロを動かしたが、ハードの異常は検出されなかった。何かアドバスがあればお願いしたい。以上宜しくお願いします。
→こうなった時、pcの再起動やシャットダウンを繰り返すと、Dドライブが復帰するので使っている。
最近PCメーカーにコンタクト。同社の指示に従ってハードの診断プロを動かしたが、ハードの異常は検出されなかった。何かアドバスがあればお願いしたい。以上宜しくお願いします。
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2018.7.11 15:57
>>［1］
Slownetサポートセンター
さん
早速の対処方法ありがとうございます。pcはデルで購入後osをwindows10にしています。
さて対処方法はいずれも素人の私には不安があります。今は電源オフ、再起動で対処します。
ありがとうございました。
早速の対処方法ありがとうございます。pcはデルで購入後osをwindows10にしています。
さて対処方法はいずれも素人の私には不安があります。今は電源オフ、再起動で対処します。
ありがとうございました。
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2018.7.10 15:05
Nob さん
ご質問お寄せいただきありがとうございます。
CDが読み込めない、検出されない、認識しない、それぞれの対処方法をご紹介しますので、ご参考までにご覧になってみてください。
ーーーーーー
【1】CD/DVD/ブルーレイディスクを正常に読み込めない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015132
【2】HP PC - CD/DVD ドライブが検出されない (Windows 10、8)
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03582658
【3】DVD･BDドライブを認識しない、エクスプローラーにもドライブ表示されない時の対処方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html
ーーーーーー
（ご注意）
なお、お使いのパソコンの機種によってはご購入されたお店やメーカーへの修理が必要になる場合もございます。
アドバイスに利用した他社のホームページの情報はその内容を保証するものではありません。
恐れ入りますがご紹介した解決方法の実施については、会員様ご自身の責任において行っていただきますようお願い致します。
ご質問お寄せいただきありがとうございます。
CDが読み込めない、検出されない、認識しない、それぞれの対処方法をご紹介しますので、ご参考までにご覧になってみてください。
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【1】CD/DVD/ブルーレイディスクを正常に読み込めない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015132
【2】HP PC - CD/DVD ドライブが検出されない (Windows 10、8)
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03582658
【3】DVD･BDドライブを認識しない、エクスプローラーにもドライブ表示されない時の対処方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html
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（ご注意）
なお、お使いのパソコンの機種によってはご購入されたお店やメーカーへの修理が必要になる場合もございます。
アドバイスに利用した他社のホームページの情報はその内容を保証するものではありません。
恐れ入りますがご紹介した解決方法の実施については、会員様ご自身の責任において行っていただきますようお願い致します。
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