定期的に目の検査に行っている眼科で、この前の受診の時に「次回は視野検査がありますので予約してきてください。」と言われたので、本日予約の電話を入れると「電話での予約は受け付けませんので、来てください」と言われた。
あれ？と思いながら出かけると「今は昼休憩で午後の受付は2時半になるのでまた来てください」と言われた。
その応対の最中にも別の受付さんが電話で「電話受付はしてないので来てください」と対応している。
おかしいな、受付が無茶へたくそになっている。ひょっとして人が変わった？
来てくださいは良いけど、昼休憩なんだから、「恐れ入ります、電話での受付は只今しておりませんのでお越しいただくことになります。本日の午後の受付は2時半からとなっております」と言ってくれれば無駄な訪問はせずに済んだのに・・・
帰って、グーグルマップでその眼科のレビューを見ると、昔のレビューは星4～5だが、つい最近レビューは星1で対応のまずさがレビューされている。・・・ああ、やっぱり受付が変わったんだな・・・残念なことです。